初めてのセミナー
いよいよ明日になりました。
荒木ユウによる初めてのセミナー！
【売り上げUPセミナー】
なんと名前が仰々しいんじゃ。これで売上が上がらんかったらどうするんじゃとツッコミを入れたくなるような名前ですが至って真面目なセミナーとなります。
セミナーに至るまでの経緯
- ヌンクマールスでバーデンス取り扱い開始
- 店販売上が3倍に
- バーデンスの試験「バーデンスマイスター取得」
- 売上上がっているバーデンスマイスターの方にセミナーのお話が来る。
- 初めてセミナーなので、何回か打ち合わせをする。
- いよいよ明日本番！！
となります！！
バーデンスを入れたあと
正直に何をしたかというと今までのシャンプー同様にお客様に話しまくっていました。
袋詰めのサンプルも頂いていたので
- お客様に説明
- 気になる方、気にならない方と関係なくサンプルを配布
- 次回来店の時にシャンプートリートメントの感想を聞き出す
- 「よかった！」という方は使って見ませんか？もクロージング
- 使ってないという方へはまた渡して使ってくださいね！と伝える
主にこの1番から6番までのことを繰り返し繰り返し続ける。
(細かくはサロンワーク中にも様々な気になる仕掛けを施しておくのだが今回は割愛)
まずは同じことを何回も徹底的にする事がオススメですね。
本当に今日来た方へすべて同じ話をするのは心が折れそうになるかもしれないので、オススメは1人でやらずチームで動くことがいいと思います。
自分がまたこの話するの嫌だな･･･とか感じていても他に頑張って話をしているスタッフを見ると自分も頑張ろうと思えます。
これは本当に自分で思っている以上に効果的なので同じ方向性へ向かうスタッフを持つこと。一緒に頑張ろうとする仲間がいると途中で辞めずに共に高みへいけることになります。
このことを繰り返して3ヶ月。
僕は今までの商品売上が5～7万が20万に上がったのです。
1度20万まで上がったら中々下がることはなく、商品をリピートしてくれるので平均的に売上げの底上げに成功しました。
大切なのは最初の3ヶ月
最初の3ヶ月間はとにかく話そう。
シャンプーを導入したあとは特にお客様も気になっていて話しかけるチャンスでもあります。
そこにすべての神経を振り絞り話しまくるのです。
雑談などはいらないです。
シャンプートリートメントの事だけ話すのです。
そうすることにより自ずと売上も上がっていくのであります。
またこのブログでは伝わりきれない部分を明日のセミナーで話させて頂きます。
初めてのセミナーで緊張もあるけど楽しんでやってきます！
荒木ユウ