荒木ユウのよっしゃいけるブログ。

美容師荒木ユウによるツヤ髪や美肌になれる情報をお届けします。

寝ても覚めても

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お客様の事を絶えず考えているか。気になっているかが大切

 

 

美容師という職業を選んで働いていると大切な事は沢山あるかと思います。

 

確かな技術、また来たくなるようなサービス、薬剤の知識や、話を聞く傾聴力、デザイン性やトレンドを知ることなども必要なことでしょう。

 

しかしその中でも大切なことといえばお客様や、取引先のことを常に考えているかどうかという点があげられます。

 

お客様やお取引先の事を抜きにして商売というものは成り立ちませんからまず第一にお客様や、取引先の事が気になってじっとしてられないという気持ちになるものです。

 

あのお客様は前回カットしてから少し時間が経つけど今扱いにくくないかな?とか取引先の新商品があのお客様に合いそうだから試してみたいなという気持ちになり頭に浮かんで来るはずです。

 

そして自然におハガキを書いたりらいを送ったりなどという行動に移るのでは無いでしょうか?

 

まとめ

 

もしお客様のことや取引先の事など全く考えることなく気にもしないということがあるならば商売は向いてないかも知れません。

 

常にお客様や取引先のことを考えられるということが商売脳なのだと思う。

 


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